Statut : Mars 2017

§ 1 Champ d'application, informations destinées au client

Les présentes conditions générales régissent la relation contractuelle entre mamalila GmbH et les consommateurs et les détaillants qui achètent des produits dans notre boutique. Nous n'acceptons aucune condition contraire ou dérogeant à nos conditions générales. La langue du contrat est l'allemand.

§ 2 Conclusion du contrat

1. Les offres sur Internet constituent une invitation sans obligation à acheter nos produits.
2. Vous pouvez ajouter un ou plusieurs produits au panier. Au cours du processus de commande, vous saisissez vos données et vos préférences concernant le mode de paiement, les modalités de livraison, etc. Ce n'est qu'en cliquant sur le bouton de commande que vous soumettez une offre avec obligation d’achat pour conclure un contrat d'achat. Vous pouvez également passer une commande avec obligation d’achat par téléphone ou par e-mail.
3. Avec la confirmation de réception envoyée immédiatement par e-mail, l'acceptation de votre commande est déclarée en même temps et le contrat d'achat est conclu. Dans le cas d'une commande par téléphone, le contrat d'achat est conclu si nous acceptons votre offre immédiatement. Si la commande n'est pas acceptée immédiatement, vous n'y êtes plus lié.

§ 3 Informations destinées au client : Conservation de vos données de commande

Nous conservons vos commandes avec les détails du contrat conclu (par exemple, type de produit, prix, etc.). Nous vous enverrons les conditions générales de vente (AGB), mais vous pouvez également y accéder à tout moment après la conclusion du contrat via notre site web.

En tant que client enregistré, vous pouvez accéder à vos commandes précédentes via l'espace de connexion client (Mon compte).

§ 4 Informations destinées au client : Note de correction

Vous pouvez corriger vos saisies à tout moment avant de passer la commande en appuyant sur la touche de suppression. Nous vous informerons sur les possibilités de correction supplémentaires tout au long du processus de commande. Vous pouvez également mettre fin complètement au processus de commande à tout moment en fermant la fenêtre du navigateur.

§ 5 Réserve de propriété

L'objet de l'achat reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.

§ 6 Responsabilité légale pour les défauts

Pour nos produits, il existe des droits légaux de responsabilité pour les défauts.

§ 7 Limitation de responsabilité

Nous excluons toute responsabilité en cas de violations légères de nos obligations, à condition qu'elles ne concernent pas des obligations essentielles du contrat, des dommages causés à la vie, au corps ou à la santé, des garanties ou des réclamations en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits. Il en va de même pour les violations de nos obligations par nos agents indirects et nos représentants légaux. Les obligations essentielles du contrat comprennent notamment l'obligation de vous remettre l'article et de vous en transférer la propriété. De plus, nous devons vous fournir l'article exempt de vices matériels et de vices de titre.

§ 8 Compétence juridique commerciale

Le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant de ce contrat est notre siège social si vous êtes un commerçant.